O Tinder está fazendo uma mudança para impedir que as pessoas falsifiquem perfis. O aplicativo de namoro oferece aos usuários do Reino Unido a opção de verificar sua identidade, idade e semelhança na plataforma como forma de confirmar sua autenticidade. Após um piloto bem-sucedido na Austrália e na Nova Zelândia, o recurso será lançado no Reino Unido na primavera. A ferramenta oferece aos usuários do aplicativo de namoro a opção de enviar um vídeo selfie e seu passaporte ou carteira de motorista como forma de confirmar sua idade e semelhança com as fotos que adicionam ao perfil, provando que sua página é autêntica para possíveis pares. Aqueles que concluírem este processo receberão um crachá azul em seu perfil, identificando-os como um usuário totalmente verificado. Durante seu esquema piloto na Austrália e na Nova Zelândia no ano passado, o Tinder disse que viu um aumento de 67% nas correspondências de contas que foram verificadas em comparação com aquelas que não foram. Rory Kozoll, vice-presidente sênior de integridade de produto do Tinder, disse: “Dar aos usuários mais confiança de que suas correspondências são autênticas é uma das coisas mais valiosas que podemos fazer por nossos usuários. A segurança é e continua sendo uma prioridade para nós. Lançamos mais de 20 recursos de segurança no aplicativo nos últimos anos, além de trabalharmos com vários parceiros, incluindo ONGs líderes para promover encontros seguros. Isso impulsiona nossa ambição contínua de criar uma experiência excelente e respeitosa para todos.”
A notícia chega no momento em que Tinder, Hinge e outros aplicativos de namoro Match estão sendo processados por terem recursos viciantes que incentivam o uso “compulsivo”. Uma proposta de ação coletiva movida em um tribunal federal no Distrito Norte da Califórnia no Dia dos Namorados diz que a Match projeta intencionalmente suas plataformas de namoro com recursos semelhantes aos de jogos que “prendem os usuários a um ciclo perpétuo de pagar para jogar”, priorizando o lucro em vez de promessas de ajudar os usuários a encontrar relacionamentos. Isso, afirma o processo, transforma os usuários em “viciados” que compram assinaturas cada vez mais caras para acessar recursos especiais que prometem romance e encontros. Os aplicativos da Match, de acordo com o processo contra a empresa, “empregam recursos reconhecidos de manipulação de dopamina” para transformar os usuários em “jogadores presos em uma busca por recompensas psicológicas que a Match torna ilusória de propósito”.