Pacientes com câncer e aqueles que precisavam de operações de emergência foram impactados pelo cancelamento de tratamentos devido a um ataque cibernético aos hospitais do NHS em Londres, conforme revelado pelo jornal O Independente.
Mais de 200 operações de emergência e salvamento foram canceladas pela Guy’s and St Thomas’ Foundation Trust (GSTT) e pelo King’s College University Hospital NHS Foundation Trust, incluindo aquelas que deveriam ser realizadas em até 24 horas. O ataque de ransomware, realizado por hackers de crime cibernético à fornecedora de serviços de patologia Synnovis, afetou gravemente os serviços de saúde no sul de Londres.
Os hospitais do NHS em Londres estão enfrentando dificuldades devido à interrupção causada pelo ataque, com preocupações sobre o impacto a longo prazo se a situação se prolongar. A Synnovis, responsável por realizar dezenas de milhares de testes por dia, encontra-se impossibilitada de acessar seus sistemas, afetando diretamente a prestação de serviços de saúde nos hospitais parceiros.
Além dos incidentes críticos declarados pelo GSTT e King’s College, o provedor de saúde mental e cuidados comunitários do sul de Londres, Maudsley NHS Trust, também foi afetado. A extensão do impacto pode atingir outros hospitais, uma vez que a Synnovis fornece serviços para além de Londres.
Com mais de um terço das operações e procedimentos cancelados, incluindo consultas não cirúrgicas e pacientes encaminhados para diagnósticos urgentes de câncer, a situação se agrava. Mães aguardando cesarianas tiveram seus procedimentos adiados, assim como operações de transplante. A verificação cruzada de sangue tornou-se um problema crucial, especialmente para cirurgias de emergência, devido à escassez nacional de sangue dos tipos O-positivo e O-negativo.
A Synnovis, provedora de serviços de patologia para diversos hospitais e distritos em Londres, incluindo hospitais renomados como o Guy’s Hospital, St Thomas’ Hospital, King’s College Hospital e Royal Brompton Hospital, foi alvo do ataque de ransomware, possivelmente realizado pelo grupo russo de crimes cibernéticos Qilin. A empresa recebeu uma exigência de resgate, e o impacto nos serviços de saúde do NHS é esperado para durar meses.
O Centro Nacional de Segurança Cibernética (NCSC) está colaborando com o NHS e o Departamento de Saúde e Assistência Social para gerenciar a situação. Os esforços são voltados para minimizar a interrupção significativa no atendimento ao paciente e restaurar os serviços mais urgentes e prioritários o mais rápido possível.
Em meio à crise, hospitais e serviços locais de GP estão trabalhando para avaliar e garantir a precisão dos dados afetados pelo ataque cibernético. Pacientes são aconselhados a comparecer às consultas, a menos que sejam contatados sobre cancelamentos ou mudanças nos procedimentos.
A Synnovis continua colaborando com o NHSE e o NCSC para priorizar a restauração de seus serviços de forma segura e eficiente. Soluções operacionais estão sendo implementadas para minimizar o impacto nos serviços dos parceiros, com atualizações sendo fornecidas conforme necessário.
Em meio a esses desafios, a atenção está voltada para a resposta e recuperação dos serviços de saúde afetados, garantindo um retorno à normalidade para os pacientes e profissionais envolvidos. Este artigo oferece insights detalhados sobre a situação atual e os esforços em andamento para lidar com o ataque cibernético aos hospitais do NHS em Londres.
