A Netflix recuou das restrições de compartilhamento de contas que aparentemente foram postadas por engano em sua plataforma.
No início desta semana, a plataforma de transmissão atualizaram suas regras de compartilhamento de conta em seus página da Central de Ajuda. Ele observou que a “conta Netflix é para pessoas que moram juntas na mesma casa”. A Netflix especificou ainda que “as pessoas que não moram em sua casa terão que usar sua própria conta para assistir à Netflix”.
A atualização gerou uma reação bastante negativae vários assinantes ameaçaram cancelar suas assinaturas.
Na quinta-feira (2 de fevereiro), a Netflix respondeu à situação, dizendo que a informação foi compartilhada por acidente.
“Ontem, por um breve momento, um artigo da central de ajuda contendo informações que se aplica apenas ao Chile, Costa Rica e Peru foi publicado em outros países”, explicou um porta-voz da Netflix a O guardião. “Já o modificamos.”
O Independente entrou em contato com a Netflix para comentar.
Desde o ano passado, a Netflix está testando o “pagamento compartilhado” nos três países onde o titular da conta deve pagar por uma pessoa adicional (identificada como alguém que mora fora da casa do titular da conta) para acessar o serviço. Na Costa Rica, a taxa adicional é de US$ 2,99 por mês.
(Imagens Getty)
Se as pessoas quisessem “acesso ininterrupto ao Netflix”, o documento de ajuda explicava que as pessoas teriam que continuar assistindo algo do local padrão a cada 31 dias. Caso contrário, eles serão solicitados a inserir um código temporário para fazer login.
No entanto, o serviço transmissão reconhece que, se as pessoas viajarem ou morarem em casas diferentes, ainda poderão assistir coisas na Netflix. Tanto o titular da conta principal quanto as pessoas que moram na casa “não precisam verificar” os dispositivos ao visualizar o conteúdo, não importa onde estejam.
A Netflix está ameaçando reprimir sobre compartilhar contas por anos. Agora, após seu julgamento na América Latina, seu mais recente boletín A empresa disse que “espera lançar o copagamento de forma mais ampla” no primeiro trimestre.
Tradução de Michelle Padilha
