O mundo de hoje é incrivelmente imprevisível. Pense em todas as reviravoltas que as empresas enfrentaram nos últimos anos – do Brexit ao Covid-19, a Grande Renúncia e muito mais. Mesmo antes disso, houve o colapso financeiro de 2008.
A força de trabalho de uma empresa é a chave para sobreviver a esses períodos desafiadores. Se uma organização tiver pessoas infelizes, alta rotatividade e pouca motivação, ela se encontrará em águas agitadas.
Atingindo o equilíbrio de “você”, “eu”, “nós”
Então, o que os funcionários desejam especificamente quando se trata de aprendizado e da experiência mais ampla de talentos? Simplificando, muito.
Você, eu, nós: encontrar o equilíbrio é crucial
(Cortesia da Cornerstone OnDemand)
Por um lado, eles não querem sentir que o talento é algo que está sendo “feito para eles”. Em vez disso, eles querem sentir que todas as atividades de talentos existentes estão lá para ajudar a nutrir seu crescimento e engajamento. Os funcionários querem sentir que a experiência foi projetada e personalizada para eles e suas necessidades, e evolui à medida que evoluem.
Eles também querem compreensão e uma certa medida de controle sobre a direção e progressão de sua própria carreira. Eles querem sentir que podem compartilhar e avaliar seus próprios conhecimentos, sabendo que têm um caminho para o futuro. A par de tudo isto, querem sentir-se ligados ao propósito do negócio.
Para conciliar tudo isso, é preciso encontrar um equilíbrio. Este é um equilíbrio entre o que o funcionário quer e precisa e o que é bom para a organização como um todo. Este é um equilíbrio entre o “você”, o “eu” e o “nós”. Vamos dividir esses componentes.
• O você: a estratégia corporativa. A organização define suas necessidades coletivas de talentos para atingir suas metas organizacionais e gerencia a distribuição do conhecimento necessário e prescrito, bem como define os processos de RH.
• O eu: empoderamento individual. Atender às necessidades individuais e fornecer uma experiência envolvente para que os funcionários descubram e acessem conhecimento, redes, aprendizado e caminhos de carreira de maneira autodirigida.
• O nós: inteligência coletiva. Usando uma linguagem de habilidades comum, esta é a interseção das necessidades e prioridades dos funcionários e da empresa – ajudando a aumentar e acelerar a inovação. Isso, por sua vez, leva ao máximo de retenção, engajamento e, por fim, produtividade.
Torne o aprendizado tão constante quanto a Estrela do Norte
O aprendizado fornece um benefício comercial crítico, pois pode ser um agente estratégico de mudança. Aprender leva à curiosidade, leva à criatividade, leva à descoberta, ruptura e inovação.
Como tal, uma empresa com funcionários que estão aprendendo constantemente estará em melhor posição para enfrentar tempos instáveis e imprevisíveis – o recente People Research Lab 2023 da Cornerstone Relatório de tendências destacou a importância da agilidade e da resiliência, pois as organizações que lideram o caminho são aquelas que desafiam suposições, redefinem a maneira como trabalham, aprimoram a experiência do funcionário e eliminam as lacunas de habilidades.
As organizações que lideram o caminho são as que desafiam as suposições
(Cortesia da Cornerstone OnDemand)
Cuidado com a lacuna: a lacuna de confiança pode ser enorme em organizações retardatárias
(Cortesia da Cornerstone OnDemand)
No entanto, também é essencial para os funcionários. Simplificando, aprendizado e experiência de talento são sinônimos hoje – os funcionários esperam que isso seja incorporado em suas vidas profissionais diárias. Eles querem se desenvolver continuamente, crescer profissionalmente e colaborar com os colegas enquanto aprendem juntos.
Isso é especialmente crucial para os funcionários mais jovens. Por exemplo, um pesquisa de um LinkedIn 2022 constatou que, globalmente, 75% da Geração Z consideraria mudar de função devido à relevância e qualidade do programa de aprendizado e desenvolvimento de seu local de trabalho. Além disso, mais da metade (54 por cento) disse que havia deixado o emprego porque as perspectivas de treinamento e desenvolvimento não eram o que esperavam.
Mas esses trabalhadores mais jovens são o futuro, então precisamos ter isso em mente. Como tal, a consequência de não incorporar uma forte cultura de aprendizagem na experiência do funcionário é evidente. E com tendências como “desistir silenciosa” e “ressentimento” em ascensão, as organizações precisam colocar o L&D em mente para construir uma força de trabalho forte e feliz.
Foco na mobilidade interna
Finalmente, as organizações também devem estar focadas em melhorar a mobilidade interna de sua força de trabalho. Por que? Porque é extremamente importante para os funcionários. Na verdade, de acordo com a pesquisa de 2023 da Cornerstone sobre tendências de mobilidade de talentos, 73% dos funcionários querem saber sobre oportunidades de carreira dentro de sua organização e 47% ficariam mais satisfeitos se tivessem mais oportunidades de explorar carreiras internamente. Como tal, facilitar isso pode significar a diferença entre altas taxas de rotatividade e altas taxas de retenção.
A Cornerstone lançou recentemente mercado de oportunidades está abordando os desafios acima e redefinindo a agilidade da força de trabalho e a mobilidade de talentos. Ele oferece aos clientes um ecossistema de aprendizado totalmente conectado, com uma experiência de usuário unificada e uma experiência de talento baseada em IA. É uma solução holística que promove uma força de trabalho mais engajada e autodesenvolvida e posiciona melhor as organizações para a longevidade e o sucesso – não importa o que possa vir pela frente.
A Cornerstone promove uma força de trabalho mais engajada e autodesenvolvida
(Cortesia da Cornerstone OnDemand)
Obviamente, a mobilidade de talentos é parte de uma estratégia mais ampla para capacitar uma força de trabalho pronta para o futuro. As organizações precisam de uma solução que possa melhorar o planejamento da força de trabalho, adaptar-se às prioridades estratégicas que mudam rapidamente, bem como às mudanças do mercado, e criar um ambiente de trabalho de crescimento, resiliência e agilidade. Isso permite que os funcionários estejam alinhados com o sucesso da organização: uma estratégia de talento gratificante para todos. Usando o poder da IA, as organizações podem revigorar sua experiência de aprendizado e desenvolvimento, tornar o conteúdo relevante acessível a qualquer hora e em qualquer lugar, acelerar o movimento de talentos e carreiras e tornar as habilidades a linguagem universal do crescimento e do sucesso.
Vincent Belliveau, Diretor Internacional, Cornerstone OnDemand
(Cortesia da Cornerstone OnDemand)