Reckitt Pro Solutions, o braço B2B dos especialistas em higiene, saúde e nutrição da Reckitt, construiu as bases de um negócio forte na Europa, Austrália e Nova Zelândia. Em apenas quatro anos de existência, alcançou um crescimento de dois dígitos ano após ano e desenvolveu um portfólio de produtos confiáveis que proporcionam higiene excepcional e ajudam a fortalecer os negócios. Finalizando com o prêmio Best of British Industry, a equipe da Reckitt Pro Solutions compartilha os insights e tendências que apoiam a rápida expansão da empresa.
Criando soluções profissionais
Em 2020, durante o auge da pandemia, a Reckitt abriu a sua divisão profissional na Europa, apoiando empresas com um portfólio de produtos de higiene para criar espaços mais higiênicos, prontos para o regresso de funcionários e clientes. Esta nova plataforma, Reckitt Pro Solutions, tem como foco entregar sua proposta de valor aos clientes com foco em:
– Produtos eficazes que proporcionam desempenho e resultados de higiene excepcionais
– Ajudar as empresas a reduzir tempos e custos de limpeza
– Um portfólio que ajuda as empresas a cumprirem seus compromissos de sustentabilidade e segurança
– Higiene em tendência
A proposta da Reckitt Pro Solutions aborda as principais tendências que afetam os principais setores de limpeza comercial, como escritórios, escolas e hotéis, restaurantes e cafés (HoReCa).
Um novo padrão de limpeza: Padrões de limpeza elevados ajudam as empresas a satisfazer as expectativas de 91 por cento das pessoas que esperam padrões de limpeza mais elevados após a pandemia.
Produtividade e eficiência: As empresas enfrentam custos laborais crescentes, juntamente com uma inflação média de um dígito e escassez de pessoal. De acordo com uma pesquisa do British Cleaning Council de 2023, existem pelo menos 225 mil vagas de limpeza e higiene só no Reino Unido.
Trabalho híbrido: Apenas 35 por cento das empresas no Reino Unido relatam ocupação total dos seus escritórios.
Locais de trabalho mais limpos e verdes: Com 80 por cento das empresas de limpeza citando a sustentabilidade como uma das principais prioridades de aquisição, este é um foco principal da Reckitt Pro Solutions para ajudar seus clientes a atingir suas metas de sustentabilidade por meio de sua oferta de linha e orientação de protocolo de higiene.
A Reckitt Pro Solutions aborda essas tendências comerciais com sua proposta de soluções de limpeza e higiene eficazes, eficientes e excepcionais que ajudam a fortalecer os negócios. A Reckitt Pro Solutions demonstrou um forte crescimento de dois dígitos a cada ano de operação, após parcerias significativas com distribuidores, empresas de clientes finais e eventos.
Desenvolvendo o portfólio
A Reckitt Pro Solutions vem inovando o portfólio da Reckitt para atender às necessidades de limpeza comercial B2B.
Dettol é a marca líder mundial em desinfetantes, com mais de 90 anos de experiência ajudando a fornecer padrões de higiene de classe mundial em todo o mundo. A Dettol Pro Solutions inclui uma linha de desinfetantes para limpeza de superfícies e lava-mãos líquidos, que ajudam a estabelecer excelentes padrões de desinfecção e higienização em espaços comerciais.
Finish é a marca líder mundial em lavagem automática de louça. Finish e Quantum Professional, a linha B2B, oferecem resultados profissionais para um serviço cinco estrelas. Isto é extremamente importante para as empresas, dado que 86 por cento dos clientes que experimentam pratos sujos não voltam ao mesmo estabelecimento.
Os clientes da Reckitt Pro Solutions também mencionam um foco crescente na sustentabilidade para atender às expectativas de seus próprios clientes.
As marcas orientadas por propósito da Reckitt iniciaram sua jornada de sustentabilidade com um conjunto de metas para os próximos anos. Os compromissos da empresa envolvem metas marcantes, como uma redução de 50% do plástico virgem nas embalagens até 2030, em comparação com 2020, e uma redução de 65% na pegada química dentro do mesmo prazo.
Desenvolvimentos recentes para Air Wick em escritórios e espaços HoReCa entregaram Active Fresh 24 horas por dia, 7 dias por semana, um spray automático sem aerossol, que foi recentemente eleita a inovação número um de 2024 pela Tomorrow’s Facilities Management. Possui 95% de ingredientes de origem natural e não contém corantes e propelentes. O controle de dosagem permite que as empresas controlem o volume da fragrância, para que a fragrância seja maximizada, minimizando o custo associado à perfumação excessiva de um espaço.
Enquanto isso, parcerias com o World Wildlife Fund (WWF) para melhorar a proteção da vida selvagem para flores silvestres e borboletas no Reino Unido, Austrália e México levam a sustentabilidade além das paredes das instalações e demonstram a liderança da Reckitt em um importante tópico comercial. Na Austrália, uma parceria de três anos com o WWF visa salvar da extinção 120 flores silvestres nativas ameaçadas, o que, por sua vez, ajudará a proteger a flora e a biodiversidade nativas do país.
Além de soluções de limpeza e higiene, a Reckitt Pro Solutions oferece uma oferta de serviço completo. Começando com avaliações locais para necessidades de limpeza e higiene, bem como avaliação dos protocolos existentes, até o desenvolvimento de um plano personalizado para melhorar o fornecimento de limpeza em uma propriedade, a Reckitt Pro Solutions ajuda a fortalecer os negócios e a proteger as pessoas que trabalham lá.
A Reckitt Pro Solutions também fornece um kit de ferramentas inestimável ao cliente para ajudar a fortalecer os negócios, compreendendo:
– Fichas de informações do produto
– Catálogos de produtos
– Guias de higiene
– Ativos de ativação do cliente
– Ativos de ativação digital
– Equipes experientes de especialistas
Mas embora estes sejam itens essenciais para o cliente, o maior valor é obtido com a aplicação do trabalho de pesquisa da Reckitt. Os guias e protocolos de higiene baseiam-se nas pesquisas mais recentes realizadas pela equipe de cientistas da Reckitt. Em parceria com a Universidade do Arizona, a Reckitt Pro Solutions encomendou e conduziu pesquisas reais sobre transmissão de germes em espaços comunitários. Um estudo real realizado nas áreas públicas de um hotel examinou como protocolos específicos de limpeza e desinfecção podem ajudar a promover melhores padrões de higiene em todo o mundo.
A Reckitt Pro Solutions também valoriza a voz do seu público como parte do seu processo de desenvolvimento. As percepções dos clientes estão no centro de tudo o que fazemos, vendo verdadeiramente o valor de olhar para pesquisas de mercado dedicadas de terceiros e ouvir diretamente os clientes para entender os pontos problemáticos que eles enfrentam em suas instalações.
Trabalhando juntos
A Reckitt Pro Solutions teve um forte início de quatro anos e, nos próximos anos, continuará a desenvolver a sua oferta para clientes comerciais e a desempenhar um papel fundamental no fortalecimento dos negócios através do fornecimento de soluções excepcionais de higiene e limpeza. Este ano, a Reckitt Pro Solutions estará na Interclean Amsterdam, no hall 11 do estande 403, pronta para atender e interagir com empresas, qualquer que seja seu tamanho ou setor, de qualquer parte do mundo.
Você pode entrar em contato com a Reckitt Pro Solutions em [email protected] através da o site ou na Página do LinkedIn que apresenta atualizações sobre nossas soluções excepcionais de higiene e limpeza.
