Uma loja Chick Fil A em Miami foi criticada depois que um vídeo viral filmado dentro da loja mostrou a segurança removendo um homem que parecia ser sem-teto e comendo na lanchonete.
O pequeno videoclipe compartilhado pelo usuário do TikTok Pineda Lainez com o nome de usuário @pinedalainez884 mostrou um policial de Miami caminhando em direção a um homem que estava sentado e comendo sua refeição em uma mesa no canto da tomada.
O clipe não mostrava o homem andando ou sendo forçado a sair, mas o texto sobreposto em espanhol dizia: “Eles expulsaram o homem por ser sem-teto quando ele pagou pela comida”.
Os usuários de mídia social ficaram preocupados depois de assistir ao vídeo e chamaram o incidente de “comovente” e “errado”.
“Isso é tão desolador porque ele até escolheu comer no último assento, longe de todos”, escreveu um usuário @wendyseatingshow: “Se eu estivesse lá, teria falado por ele”.
“Isso é tão errado em tantos níveis diferentes. Eles deveriam se sentir envergonhados por fazer algo assim com um cliente pagante”, disse outro usuário.
O vídeo, que já recebeu mais de 344.000 visualizações, provocou reação e forçou o canal a emitir um esclarecimento em sua página do Facebook em resposta a um dos usuários que compartilhou o vídeo em um post desconectado.
O canal Miami Central Chick-fil-A disse que o homem recebeu um mandado de invasão para o local, pois ele já havia “cuspido nos hóspedes e é verbalmente hostil”.
“Pedimos desculpas por qualquer mal-entendido e reconhecemos que essa situação parece inadequada fora de contexto, no entanto, esperamos que isso esclareça qualquer confusão sobre o que realmente está ocorrendo no clipe”, dizia o comunicado.
“O que ocorreu neste vídeo foi um problema de segurança, esse indivíduo exibe regularmente um comportamento perigoso e errático em nossa loja”, acrescentou.
“Estamos comprometidos em agir e ajudar a população sem-teto em nossa comunidade regularmente.”
A declaração também esclareceu que eles não chamaram a polícia para suas histórias.
A pessoa vista no vídeo era um policial de folga de Miami que eles contratam para proteger suas instalações no local diariamente, de acordo com o veículo.