Por que houve uma escassez?
A gigante japonesa de eletrônicos Sony lançou a versão mais recente de seu console de jogos PlayStation mais vendido, o PS5, em 19 de novembro do ano passado, mas foi imediatamente assolada por problemas relacionados à oferta, sendo incapaz de acompanhar a demanda.
Os bloqueios de Coronavirus em todo o mundo levaram a um apetite dramaticamente aumentado por entretenimento doméstico de todos os tipos em todo o mundo desde março passado, de serviços de streaming a hardware de jogos, o que aumentou a pressão sobre o já há muito antecipado lançamento do novo PS5.
Quando as ações chegaram às prateleiras das lojas, elas se esgotaram em segundos – um motim até estourou no Japão, enquanto jogadores frustrados lutavam nos corredores para colocar as mãos no novo dispositivo.
Online, os sites de varejistas travaram devido ao tráfego sem precedentes, enquanto aqueles que tiveram sucesso em adquirir um, mas posteriormente procuraram revendê-lo a preços inflacionados via eBay ou outros sites de segunda mão só serviram para complicar ainda mais a situação.
O Xbox Series X da Microsoft também sofreu problemas de abastecimento, mas foi a Sony que suportou o impacto do aborrecimento do consumidor.
“Está tudo vendido. Absolutamente tudo é vendido ”, disse o executivo-chefe de entretenimento interativo da empresa, Jim Ryan, ao site de notícias russo TASS em novembro. “Passei grande parte do ano passado tentando ter certeza de que podemos gerar demanda suficiente para o produto. E agora, em termos de largura de banda executiva, estou gastando muito mais tempo tentando aumentar a oferta para atender a essa demanda. ”
Ryan negou na época que a escassez estivesse na ponta da manufatura da cadeia de suprimentos, insistindo que o braço de produção da Sony havia “feito milagres”.
O motivo foi finalmente revelado quando a empresa publicou seus resultados de final de ano e Hiroki Totoki, diretor financeiro da Sony, comentou: “É difícil para nós aumentar a produção do PS5 em meio à escassez de semicondutores e outros componentes … Temos não foi capaz de atender totalmente o alto nível de demanda dos clientes [but] continuamos a fazer tudo ao nosso alcance para enviar o maior número de unidades possível para os clientes que estão esperando por um PS5. ”
A falta de semicondutores também atingiu outras indústrias, como a de fabricação de automóveis, e foi atribuída por alguns, pelo menos em parte, à violenta guerra comercial do então presidente americano Donald Trump com a China.
Como isso está sendo resolvido?
Há boas notícias para os jogadores, no entanto, já que o Totoki anunciou no início deste mês que a Sony já havia adquirido peças suficientes para cumprir suas metas de vendas.
“A escassez de semicondutores tem impactos em várias áreas e por meio de várias medidas, temos tomado algumas providências”, disse o diretor financeiro disse durante uma teleconferência trimestral.
“Para o PS5, a meta foi definida para o número de unidades a serem vendidas este ano e nós garantimos o número de chips necessários para isso. Em relação ao fornecimento de semicondutores, não estamos preocupados. ”
O objetivo declarado da Sony era vender 14,8 milhões de PS5s até março de 2022, o que os comentários de Totoki sugerem que agora será possível e que os suprimentos do console indescritível começarão a ser lançados de forma mais estável.
O problema teve tornam-se visíveis nos gráficos de vendas, quando jogos que pareciam vendedores infalíveis, como o da Marvel Homem-Aranha: Miles Morales e Ratchet & Clank: Rift Apart saiu do top 10 do Reino Unido por não haver consoles suficientes para jogá-los.
Novos jogos a serem lançados no PS5 e dependentes de sua disponibilidade imediata incluem cortes do diretor de Death Stranding e Fantasma de Tsushima, mais Deathloop, GTA 5, Battlefield 2042 e Far Cry 6.
Por que estamos perguntando isso agora?
As notícias de Totoki já se traduziram em melhor disponibilidade do PS5, com 14 varejistas do Reino Unido já desfrutando de quedas de estoque em agosto.
Argos, Amazon, Game, Very, Smyths Toys e John Lewis estão entre aqueles que têm recebido entregas e se esgotado quase com a mesma rapidez.
Enquanto isso, os fãs estão se concentrando em contas populares de verificadores de ações nas redes sociais, como Digital Foundry Deals, Stock Informer, PS5 UK Stock – Instant Updates e Express Gaming para os mais recentes desenvolvimentos enquanto O IndependenteAlex Lee tem monitorado obstinadamente a situação em um liveblog regular.
Esteja avisado, no entanto. Embora a Sony pareça ter resolvido seu problema de semicondutores por enquanto, não há razão para pensar que não poderia surgir novamente no futuro, já que os caprichos da política internacional, o comércio global e a pandemia – e sua “pingdemia” associada – continuam a gerar uma cadeia de suprimentos global instável.
