O chefe da companhia aérea australiana Qantas disse que deixaria o emprego imediatamente – dois meses antes do planejado – após uma série de revelações embaraçosas sobre a empresa, incluindo alegações de que ela vendia passagens para voos que já haviam sido cancelados.
O presidente-executivo, Alan Joyce, disse que depois de 15 anos administrando a companhia aérea nacional, ele estava antecipando a data planejada de sua aposentadoria.
A companhia aérea disse que Vanessa Hudson assumirá o cargo de diretora-gerente e executiva-chefe do grupo a partir de quarta-feira.
O anúncio veio depois de algumas semanas difíceis para a Qantas e Joyce. Ele foi interrogado por senadores australianos na semana passada sobre atrasos e custos de voos, enquanto um grupo de vigilância do consumidor anunciou na quinta-feira que estava tomando medidas legais contra a Qantas e buscaria uma penalidade que chegaria a centenas de milhões de dólares.
A Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores disse que estava tomando a ação depois que a Qantas “se envolveu em conduta falsa, enganosa ou enganosa ao anunciar bilhetes para mais de 8.000 voos que já havia cancelado, mas não retirados da venda”.
A comissão disse que, em muitos casos, a Qantas continuou vendendo passagens ou demorou a informar aos titulares que os voos haviam sido cancelados. Isso muitas vezes levava os clientes a terem menos tempo para fazer arranjos alternativos e a pagar preços potencialmente mais altos por novos voos, disse a comissão.
A Qantas reconheceu anteriormente que os seus padrões ficaram muito aquém das expectativas à medida que a companhia aérea emergia da pandemia de Covid-19.
Joyce disse que se orgulhava de muitas coisas durante seus 22 anos de trabalho na Qantas.
“Nas últimas semanas, o foco na Qantas e os acontecimentos do passado deixaram claro para mim que a empresa precisa avançar com sua renovação como prioridade”, disse ele em seu comunicado. “A melhor coisa que posso fazer nestas circunstâncias é antecipar a minha reforma e entregar agora a Vanessa e a nova equipa de gestão, sabendo que farão um excelente trabalho.”
No mês passado, a Qantas anunciou um lucro anual antes de impostos recorde de quase 2,5 mil milhões de dólares australianos (1,6 mil milhões de dólares), acima de uma perda de quase AU$ 2 mil milhões no ano anterior.
Desde então, a companhia aérea tem estado sob pressão para devolver os 2,7 mil milhões de dólares australianos que recebeu do governo australiano durante a pandemia do coronavírus.
O presidente da Qantas, Richard Goyder, disse que o conselho agradeceu a Joyce por sua liderança.
“Alan sempre teve os melhores interesses da Qantas em primeiro lugar e hoje mostra isso”, disse Goyder.
Os acionistas votarão formalmente na nomeação de Hudson como diretor administrativo na assembleia geral anual da empresa em novembro.
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