A Apple dará aos proprietários do iPhone 14 e 15 mais um ano grátis de comunicações via satélite, respondendo a uma das grandes questões em torno de seus modelos recentes.
A Apple lançou seu recurso Emergency SOS via Satellite com o iPhone 14, no ano passado. Ele permite que os dispositivos peçam ajuda por meio de satélites, permitindo que as pessoas entrem em contato com os serviços de emergência mesmo que estejam fora da cobertura telefônica tradicional.
Mas quando lançou o recurso, disse que só estaria disponível gratuitamente por um ano e não deu informações sobre o que planejava fazer depois. Isso gerou temores de que os clientes pudessem ficar presos em situações perigosas e ficar sem cobertura se não tivessem pago por ela.
Agora a Apple diz que dará aos usuários do iPhone 14 mais um ano de cobertura. Mais uma vez, não disse explicitamente o que aconteceria quando esse ano terminasse.
A Apple disse que “muitas vidas” foram salvas com o recurso, apontando para uma série de exemplos em que pessoas fora das conexões habituais não estão disponíveis.
“O SOS de emergência via satélite ajudou a salvar vidas em todo o mundo. Desde um homem que foi resgatado depois que seu carro caiu de um penhasco de 120 metros em Los Angeles, até caminhantes perdidos encontrados nas montanhas dos Apeninos, na Itália, continuamos a ouvir histórias de nossos clientes que conseguiram se conectar com equipes de emergência quando, de outra forma, não o fariam. Não consegui”, disse Kaiann Drance, vice-presidente de marketing mundial de produtos para iPhone da Apple.
“Estamos muito felizes que os usuários do iPhone 14 e do iPhone 15 possam aproveitar as vantagens deste serviço inovador por mais dois anos gratuitamente.”
O recurso SOS de emergência via satélite foi lançado pela primeira vez nos EUA e no Canadá em 15 de novembro, o que significa que o anúncio da Apple ocorre no primeiro dia em que alguém estaria fora de cobertura. Os usuários do iPhone 14 devem ter ativado seu dispositivo antes de hoje para receber o ano extra grátis.
O serviço não é gratuito para a Apple, uma vez que ela deve pagar às operadoras de satélite pelas conexões e também opera centros de retransmissão que repassam mensagens de texto dos telefones das pessoas para centrais de atendimento de emergência. Não foi informado quanto custa a infraestrutura para operar a ferramenta SOS de emergência.
Além de permitir que as pessoas entrem em contato com os serviços de emergência, os usuários do iPhone também podem atualizar o aplicativo Find My através do sinal do satélite. Com o lançamento do iPhone 15, a Apple também anunciou que os usuários de satélite poderão entrar em contato com serviços de avarias automotivas nos Estados Unidos.
