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As empresas de médio porte estão abandonando soluções GRC complexas e caras. As necessidades de tecnologia para o mercado médio dos EUA estão crescendo rapidamente. Recuperando rapidamente após a pandemia, o número de empresas de médio porte deverá crescer 30% nos próximos cinco anos, e o setor será responsável por mais de três milhões de empregos. Para acompanhar esse crescimento, a demanda por soluções específicas para o mercado intermediário continua a aumentar em prevalência.
As empresas de médio porte, independentes do setor, têm necessidades claramente diferenciadas em comparação com as pequenas e médias empresas e as empresas. Eles precisam de soluções configuráveis o suficiente para se adaptarem aos seus processos exclusivos, pois não têm o luxo de recursos dedicados para configurar, implementar e manter a ferramenta como as empresas fazem. No entanto, as soluções prontas a utilizar desenvolvidas para start-ups e pequenas empresas são muitas vezes inadequadas para responder às necessidades destas empresas e têm funcionalidades demasiado limitadas.
Governança, risco e conformidade (GRC) permanecem em um limbo semelhante entre soluções empresariais e para pequenas e médias empresas. A jornada rumo a um GRC eficaz está repleta de desafios que muitas empresas enfrentam, que se tornam particularmente graves devido à escassez de profissionais de segurança e conformidade.
Complexidade e falta de flexibilidade
A natureza labiríntica das plataformas GRC tradicionais deixou muitos gerentes de compliance enfrentando a complexidade. Seis meses perdidos tentando colocar uma plataforma em funcionamento é uma história muito comum. Muitos lamentam a inflexibilidade destas plataformas, o que muitas vezes leva a extensas personalizações apenas para se adequarem aos seus processos. Qualquer que seja a origem do caos, os gestores de GRC recorrem frequentemente ao Excel, abandonando a plataforma adquirida para resolver as suas necessidades imediatas. As empresas de médio porte buscam plataformas com simplicidade e flexibilidade suficiente para tornar o gerenciamento do programa GRC intuitivo e eficiente.
Lutas orçamentárias e custos crescentes
As restrições orçamentais são uma realidade constante para as empresas de médio porte e os elevados custos das plataformas GRC exacerbaram este desafio. Histórias de que foram mortos com complementos são muito familiares. À medida que o mercado evolui, as empresas de médio porte buscam soluções econômicas com alto retorno sobre o investimento.
Falta de integrações e automação necessárias
A coleta automatizada de evidências é fundamental para o monitoramento contínuo do controle, sem a qual qualquer plataforma GRC não será nada além de uma unidade compartilhada glorificada. As plataformas GRC legadas são frequentemente limitadas a integrações com sistemas básicos, como HRIS, MDMs e módulos de treinamento de segurança. Mesmo com APIs abertas, a troca de informações é, na melhor das hipóteses, periférica e não um recurso central, geralmente acompanhada por um imenso esforço de integração personalizado.
Necessidades de conformidade em evolução e estruturas de controle unificadas
À medida que o cenário regulatório evolui, as empresas de médio porte são desafiadas por requisitos de conformidade em constante mudança, sobrepostos, duplicados ou incongruentes. Muitas plataformas tradicionais de GRC demoram a acompanhar essas mudanças, deixando as empresas com dificuldades para manter a conformidade e garantir a eficácia contínua do controle. Além disso, as empresas de médio porte necessitam de um quadro de controlo unificador que lhes permita concentrar-se num único conjunto de controlos necessários para gerir as suas necessidades de governação, risco e conformidade.
Experiência do usuário e deficiências de relatórios
A experiência do usuário de muitas plataformas GRC não atendeu às expectativas de facilidade de uso. Reclamações sobre treinamentos complicados e plataformas que parecem lentas e sem resposta ecoam nas equipes de GRC de médio porte. Além disso, os recursos de relatórios e análises deixaram os gerentes de GRC no escuro, tornando uma batalha difícil entender o que está indo bem, o que não está e onde focar. Com a ascensão do design centrado no usuário, as empresas de médio porte agora buscam plataformas que ofereçam integração perfeita e sejam fáceis de adotar. Relatórios e análises robustos tornaram-se essenciais, capacitando a tomada de decisões baseada em dados e o gerenciamento proativo de riscos.
Excel: uma solução improvisada, não construída em escala
Diante desses desafios, as entidades de médio porte muitas vezes recuam para a familiaridade do Excel. Embora louvável por sua adaptabilidade e economia, o Excel é fundamentalmente não escalonável. O cenário global de operações, desde vendas até gestão de pessoas, não deve ser construído em planilhas. É hora de soluções personalizadas.
Abraçando o futuro
É evidente que as empresas de médio porte enfrentam desafios únicos na busca por soluções eficazes de GRC. As empresas de médio porte enfrentam uma encruzilhada, oscilando entre uma abordagem não escalável baseada no Excel e uma plataforma GRC subutilizada e inflexível.
Com recursos e orçamentos limitados, as empresas de médio porte necessitam de plataformas que sejam flexíveis e integradas, fornecendo as funcionalidades necessárias sem esgotar os seus recursos financeiros.
À medida que o cenário GRC continua a evoluir, os intervenientes do mercado intermédio têm uma oportunidade significativa de adotar plataformas GRC de próxima geração adaptadas às suas necessidades. Ao procurarem simplicidade, rentabilidade e integração perfeita, podem navegar nas águas turbulentas do GRC com confiança, impulsionando o crescimento sustentável e mantendo-se à frente da curva de conformidade.
A Scrut Automation foi projetada para atender às crescentes necessidades das empresas de médio porte, por meio de sua plataforma GRC intuitiva, integrada e acessível. Para saber mais sobre como o Scrut Automation pode apoiá-lo no gerenciamento do programa GRC, visite escrut.io.
Sobre Automação Scrut
Scrut Automation é uma plataforma GRC inteligente construída para apoiar profissionais de segurança e risco no estabelecimento de processos de segurança da informação de nível empresarial. Para mais informações visite www.scrut.io.
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