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No cenário acelerado da transformação digital, as empresas procuram continuamente oportunidades para aumentar a eficiência e a produtividade através da automatização do fluxo de trabalho. No entanto, o desafio reside não apenas em reconhecer a necessidade de automação, mas também em selecionar a plataforma de software certa que se alinhe com a natureza dinâmica dos processos empresariais modernos. Este artigo investiga as armadilhas comuns que as empresas enfrentam na aquisição de software de automação de fluxo de trabalho, ressalta a importância de uma mudança de mentalidade estratégica nas compras e destaca o papel fundamental de uma plataforma de software flexível, usando o mpro5 como principal exemplo.
O imperativo para a automação do fluxo de trabalho
Independentemente do estágio da jornada de transformação digital de uma empresa, a busca por maior automação nos fluxos de trabalho permanece uma constante. Desde a digitalização de tarefas manuais e baseadas em papel até o aproveitamento de tecnologias sofisticadas, como câmeras e sensores IoT para automação inteligente do fluxo de trabalho, o sucesso desses esforços depende da plataforma de software subjacente. O objetivo final é trabalhar de forma mais inteligente e não mais difícil, para agilizar as operações, cortar custos e aumentar a produtividade.
No entanto, muitas empresas enfrentam uma automatização inadequada do fluxo de trabalho, graças a software legado que é incapaz de enfrentar os desafios contemporâneos. A questão central reside frequentemente na incapacidade de adaptação às necessidades atuais ou de antecipação de obstáculos futuros.
Mudando a mentalidade de compras
No centro do sucesso empresarial na era digital está a automação de processos e fluxos de trabalho. Os líderes empresariais reconhecem os benefícios da digitalização – redução de custos, maior produtividade, fluxos de trabalho simplificados e muito mais. No entanto, é necessária uma mudança fundamental de mentalidade na forma como as empresas abordam a aquisição e implementação de software de automação de fluxo de trabalho.
Em vez de optar por aplicações de soluções pontuais prontas a utilizar, concebidas para questões específicas de nível micro, as empresas devem investir no desenvolvimento de uma plataforma de software flexível e adaptável. Essa mudança exige a visualização dos requisitos de automação de uma perspectiva de longo prazo. Uma solução configurável que se integra perfeitamente à tecnologia legada e atende a uma variedade de necessidades de automação de fluxo de trabalho garante uma pilha de tecnologia coesa e ágil.
A chave do sucesso é evitar complicações excessivas. Soluções configuráveis capacitam as empresas a criar uma pilha de tecnologia ágil, flexível e capaz de enfrentar diversos desafios. Em vez de lidar com aplicativos desarticulados, cada novo requisito de automação de fluxo de trabalho torna-se um processo integrado em uma solução de software única e abrangente.
Neste contexto, a importância de um parceiro de software que compreenda as necessidades únicas do negócio e possa evoluir junto com ele não pode ser exagerada. Plataformas com flexibilidade integrada, como o aplicativo de gerenciamento de processos mpro5, oferecem uma solução sustentável que pode crescer junto com a empresa.
Compreendendo o gerenciamento de processos com mpro5
Em termos não técnicos, a automação do fluxo de trabalho gira em torno do estabelecimento e adesão a processos. O Mpro5 foi projetado para facilitar isso, garantindo que os usuários cumpram os processos organizacionais, melhorem-nos e verifiquem sua implementação. Esta abordagem encontrou uma tração significativa no setor retalhista de produtos alimentares, com mais de um terço dos supermercados do Reino Unido a empregar o mpro5 nos smartphones dos funcionários.
O impacto do Mpro5 é tangível e mensurável, especialmente na digitalização e automatização de tarefas de mão-de-obra intensiva. Desde a atualização de registros de limpeza e segurança até a automatização de verificações de temperatura e inspeções de segurança em lojas, o aplicativo agiliza as operações, criando eficiência no chão de fábrica e impactando positivamente os resultados financeiros.
Um exemplo convincente envolve uma parceria de uma década com um dos maiores supermercados do Reino Unido. Ao converter gradualmente processos manuais e em papel desatualizados em fluxos de trabalho simples por meio do aplicativo mpro5, o varejista alcançou resultados significativos. As ações corretivas automatizadas do aplicativo resolvem rapidamente os problemas na loja, levando a uma redução de 63% nas verificações diárias e a uma redução de 60% nos sinistros de escorregões e quedas. Isto não só poupa milhões, mas também capacita a gestão e os funcionários com uma ferramenta valiosa para melhorar o seu desempenho no trabalho.
IoT e gerenciamento avançado de instalações
A primeira etapa da automação do fluxo de trabalho envolve a digitalização de processos tradicionais. O próximo passo evolutivo, especialmente para as empresas, é a adoção de automação avançada alimentada por dispositivos IoT. O Mpro5 exemplifica esta tendência no setor de gestão de instalações (FM), onde facilita a limpeza e manutenção dinâmicas.
Os sensores IoT integrados ao mpro5 permitem que os gestores imobiliários monitorem remotamente a limpeza e as condições dos edifícios inteligentes. Os gatilhos automáticos alertam os gestores sobre os requisitos de limpeza ou manutenção, otimizando as operações e garantindo uma abordagem proativa à gestão das instalações. Colaborando com um dos principais fornecedores de FM do mundo em 15.000 locais em todo o mundo, os serviços baseados em IoT da mpro5, como “limpeza sob demanda”, trazem soluções inovadoras para se manter à frente da concorrência.
A parceria com empresas líderes de catering contratual demonstra ainda mais a versatilidade do mpro5. Equipes em mais de 3.000 locais em escolas do Reino Unido usam o aplicativo para auditorias diárias de qualidade alimentar, garantindo a conformidade com cardápios, requisitos dietéticos e padrões de segurança alimentar para mais de 150 milhões de jantares escolares anualmente.
Escolhendo o parceiro certo para automação de fluxo de trabalho
Na busca pela automação do fluxo de trabalho, digitalização e serviços avançados, como limpeza e manutenção dinâmicas, selecionar o parceiro certo é fundamental. A Mpro5, com as suas parcerias estabelecidas no retalho alimentar, gestão de instalações e catering contratado, iniciou uma nova campanha de recrutamento de parceiros. Esta iniciativa visa promover a colaboração com parceiros líderes em tecnologia IoT, impulsionando a inovação e o desenvolvimento de sistemas de automação de fluxo de trabalho mais inteligentes.
Concluindo, otimizar os fluxos de trabalho de negócios por meio da automação estratégica de fluxos de trabalho não é apenas um salto tecnológico, mas uma mudança de mentalidade. As empresas devem investir em plataformas de software flexíveis e adaptáveis que se alinhem com a sua visão de longo prazo. O Mpro5 serve como uma solução exemplar, demonstrando o poder transformador dos aplicativos de gerenciamento de processos e a integração da IoT para automação avançada. Ao escolher o parceiro certo para a automação do fluxo de trabalho e adotar uma abordagem estratégica, as empresas podem não apenas agilizar as operações, mas também preparar seus processos para o futuro em um cenário digital em constante evolução.
Para saber mais sobre os últimos desenvolvimentos em automação de fluxo de trabalho para empresas ou se estiver interessado em se tornar um parceiro mpro5, acesse mpro5.com.