As companhias aéreas dos EUA estão processando a administração Biden para impedir a exigência de mais transparência sobre as taxas cobradas aos passageiros, alegando que uma nova regra confundiria os consumidores, fornecendo informações em excesso durante a compra de bilhetes.
O Departamento de Transportes dos EUA afirmou na segunda-feira que defenderá a regra contra o que foi chamado de “taxas de lixo oculto”.
American, Delta, United e outras três transportadoras, juntamente com seu grupo comercial da indústria, entraram com um processo contra o Departamento de Transportes em um tribunal federal de apelações na sexta-feira, alegando que a agência está ultrapassando sua autoridade ao tentar “regular as operações comerciais privadas em um mercado próspero”.
As companhias aéreas afirmaram que o governo não mostrou que os consumidores não têm acesso a informações sobre as taxas.
“As companhias aéreas fazem questão de informar seus clientes sobre essas taxas”, disse o grupo comercial Airlines for America na segunda-feira. “A regra de taxas acessórias do Departamento de Transportes confundirá muito os consumidores, que serão bombardeados com informações que só complicarão o processo de compra.”
O Departamento de Transportes anunciou a nova regra em 24 de abril. Ela exige que as companhias aéreas e os agentes de viagens divulguem antecipadamente quaisquer cobranças por bagagem, cancelamento ou alteração de uma reserva. As companhias aéreas devem mostrar as taxas na primeira página do site onde cotam o preço de um voo.
A agência estimou que a regra economizará aos consumidores mais de US$ 500 milhões por ano.
“Vamos defender vigorosamente nossa regra que protege as pessoas de taxas de lixo ocultas e garante que os viajantes possam ver o preço total de um voo antes de comprar um bilhete. Muitos viajantes aéreos ficarão decepcionados ao saber que o lobby das companhias aéreas está processando para acabar com essas proteções comuns”, afirmou o departamento na segunda-feira.