Um paciente cardíaco, Russell Ashley-Smith, de 81 anos, está enfrentando incertezas sobre sua saúde após ter sua cirurgia cardíaca salva-vidas cancelada devido a um grande ataque cibernético aos hospitais do NHS em Londres. Ele está aguardando uma complexa cirurgia cardíaca aberta no King’s College Hospital em Denmark Hill, sem a qual ele poderá viver apenas mais dois anos.
O ataque de ransomware, que ocorreu no início deste mês, resultou no cancelamento de mais de 200 procedimentos de emergência, deixando pacientes como o Sr. Ashley-Smith em uma situação de angústia e incerteza. Ele expressou sua frustração com os hackers “sem coração” que afetaram os pacientes do NHS que necessitam de cuidados médicos urgentes.
Ashley-Smith, que reside no sul de Londres, foi informado em janeiro de que precisava de duas substituições de válvulas cardíacas e uma cirurgia de revascularização do miocárdio para melhorar o fluxo sanguíneo para o coração. Ele descreve sua frustração e vergonha ao se ver obrigado a pegar um ônibus de casa para algumas paradas acima devido à sua condição de saúde.
Sua esposa, Gill Ashley-Smith, compartilhou a preocupação com a situação, destacando a incerteza e a ansiedade que a família enfrenta diante do adiamento da cirurgia. Ela expressou sua esperança de que uma solução seja encontrada antes que a saúde de Russell se deteriore ainda mais.
O King’s College Hospital NHS Foundation Trust emitiu um pedido de desculpas ao Sr. Ashley-Smith e a outros pacientes afetados pelo adiamento de suas cirurgias. O Trust destacou que está priorizando consultas e tratamentos de acordo com a necessidade clínica, e incentivou os pacientes a entrarem em contato com suas equipes clínicas para esclarecer dúvidas.
Além das cirurgias canceladas, milhares de consultas hospitalares e exames de sangue foram afetados no Guy’s and St Thomas’ Foundation Trust e no King’s College University Hospital NHS Foundation Trust devido ao ataque cibernético. O grupo de hackers Qilin é suspeito de estar por trás do ataque de ransomware ao provedor de patologia Synnovis, o que levou ao caos nos serviços de saúde da região.
Para lidar com a escassez de sangue causada pelo ataque cibernético, autoridades de saúde lançaram uma campanha de doação de sangue urgente em todo o país, com foco especial no tipo O. A capacidade dos hospitais de verificar rapidamente o tipo sanguíneo dos pacientes para transfusão foi limitada, e a coleta de doações tornou-se uma prioridade para garantir a continuidade dos tratamentos.
O NHS admitiu que a recuperação dos serviços de saúde levará meses, mesmo após a resolução do ataque cibernético. A remarcação de consultas e operações será uma tarefa árdua, e os pacientes afetados terão que esperar um tempo ainda maior para receberem o cuidado necessário.
Neste contexto de incerteza e desafios, pacientes como Russell Ashley-Smith enfrentam uma jornada de espera angustiante, na esperança de que a normalidade nos serviços de saúde seja restaurada o mais breve possível. A situação ressalta a importância da segurança cibernética e da resiliência dos sistemas de saúde para proteger os pacientes e garantir que recebam o tratamento de que necessitam.
