Um homem de Hertfordshire, de 63 anos, chamado Steve, tem enfrentado uma batalha árdua e prolongada contra o Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido, tentando obter suporte adequado de saúde mental para sua esposa por décadas. Ele se deparou com uma situação especialmente desesperadora no pronto-socorro, onde foi informado pela equipe médica que sua esposa não era uma prioridade, mesmo estando em um estado de doença tão grave que beirava a catatonia.
Steve apoia sua esposa, que sofre de esquizofrenia, há 30 anos. Ele lembra claramente da “horrível” falta de cuidados que sentiu quando ela estava em seu pior estado de saúde. Mesmo quando sua condição atingiu um nível crítico de catatonia, tornando-se um perigo para si mesma, Steve foi frequentemente informado de que sua esposa não tinha prioridade no pronto-socorro e que não havia leitos psiquiátricos disponíveis.
Essa história destaca a crise na saúde mental do Reino Unido, revelada por uma pesquisa da instituição de caridade Rethink Mental Illness. O levantamento com mais de 600 pessoas mostrou que dois quintos dos pacientes de saúde mental foram informados de que não estavam doentes o suficiente para acessar os cuidados do NHS, enquanto 35% relataram que sua condição era considerada grave demais para serem ajudados.
A Rethink Mental Illness, que auxilia pessoas com doenças mentais graves, descobriu também que, apesar da crise do custo de vida, 35% dos entrevistados recorreram a apoio privado de saúde mental.
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O Independente publicou várias histórias expondo a gravidade da crise enfrentada pelos serviços de saúde mental. Esses relatos incluem pacientes esperando mais de cinco dias no pronto-socorro e outros aguardando anos para atendimento na comunidade.
Conversando com O Independente, Steve, que pediu para manter a identidade de sua esposa em anonimato, relatou que ela foi internada sob seções da lei de saúde mental três vezes na última década. Relembrando o segundo incidente, Steve mencionou: “Ela estava novamente catatônica após semanas de declínio gradual em sua saúde. A equipe de crise visitava diariamente, mas ela só piorava. Quando a levaram para o hospital, ela chegou ao pronto-socorro por volta das 20h. No entanto, às 6h do dia seguinte, ela ainda não havia sido vista por um médico ou passado por uma avaliação de saúde mental.”
Ele continuou: “Minha esposa estava catatônica, sem controle corporal… Às seis e meia, recebi uma mensagem dos médicos da unidade de saúde mental dizendo que os médicos não poderiam vê-la porque ela não era uma prioridade. Foi nesse momento que percebi que a única maneira de minha esposa se tornar uma prioridade seria se eu a deixasse sozinha no pronto-socorro. Então, tive que ir embora. Não consigo descrever a dor e a dificuldade disso.”
De acordo com a pesquisa da Rethink, um quarto dos entrevistados afirmou que houve falta de cuidados de acompanhamento, e 35% disseram que o apoio recebido foi muito breve para ser eficaz.
Mark Winstanley, CEO da Rethink Mental Illness, comentou: “Esta pesquisa revela as consequências da falha em garantir recursos adequados para os serviços de saúde mental, com pessoas perdendo seus empregos, entrando em crise, procurando serviços de emergência e até mesmo tentando suicídio por esperar muito tempo pelo tratamento. Foi disponibilizado um financiamento significativo, juntamente com um compromisso claro dos líderes do NHS para melhorar o acesso aos cuidados, mas não pode haver uma aceitação passiva diante da falta de apoio e tratamento para aqueles que sofrem de doenças mentais.”
Steve, que representa os pacientes na Rethink, disse ao O Independente que recentemente teve que ameaçar se divorciar de sua esposa apenas para evitar que o hospital de saúde mental a liberasse sem o cuidado adequado. Ele explicou: “A única maneira de conseguir a ajuda de que ela precisava e de defendê-la foi dizer ativamente ao hospital que, se insistissem em mandá-la para casa, eu teria que me divorciar dela. Isso me destruiu. Ver minha esposa passar por isso já é péssimo, e com a pressão adicional que o serviço de saúde coloca sobre mim, fiquei reduzido a nada. Isso me esmagou completamente.” Ele ainda disse: “Isso me deixou sem qualquer confiança no serviço de saúde para cuidar de mim como cuidador. Sinto que fui totalmente abandonado.”
Ele acrescentou: “Não há recursos suficientes para lidar com essa situação. O sistema de saúde mental está tão sobrecarregado que só consegue lidar com a crise mais recente. Não importa quão doente você esteja ou o quão delirante você esteja… Nas últimas cinco ou seis vezes que minha esposa foi internada e precisou de avaliações de saúde mental, fui confrontado com a frase: não há uma única cama disponível em Hertfordshire.”