Três quintos das empresas veem a inteligência artificial generativa (IA) como uma boa oportunidade, mas muitas temem estar expostas a ataques cibernéticos, revelou a investigação.
As empresas “não progredirão” se não assumirem riscos, à medida que a corrida para a adoção de tecnologias novas e emergentes se intensifica, de acordo com o gigante da contabilidade PwC.
Cerca de 37% das empresas acreditam que estão altamente ou extremamente expostas a riscos cibernéticos, concluiu o inquérito da PwC a mais de 3.900 empresas em todo o mundo.
Mais líderes responsáveis pela gestão do risco de uma empresa afirmaram considerar que as ameaças cibernéticas são uma preocupação maior do que a inflação.
Cerca de um quarto considerou que a sua organização estava muito exposta a conflitos geopolíticos, no meio da escalada do conflito no Médio Oriente.
A pesquisa destaca que se as organizações não assumirem riscos, não progredirão
Sam Samaratunga, chefe global de serviços de risco da PwC UK
Mas o inquérito, que contou com mais de um quarto de respostas de empresas com valor superior a cinco mil milhões de dólares (4 mil milhões de libras), concluiu que as preocupações com ataques cibernéticos ou erros tecnológicos não estavam a afastar as empresas da transformação.
Cerca de 60% disseram acreditar que a IA generativa é uma oportunidade para seus negócios e não uma preocupação.
A IA generativa, que se refere a modelos complexos que podem criar algo completamente novo com base em um vasto conjunto de dados, tem se tornado popular com chatbots como o ChatGPT.
No início deste mês, o banco britânico NatWest revelou que estava lançando um chatbot atualizado que é alimentado pela tecnologia para ter conversas humanas com os clientes.
Sam Samaratunga, chefe global e britânico de serviços de risco da PwC UK, disse: “Em um mundo que está persistentemente em um estado de mudança, é claro que as organizações precisam se transformar, com tecnologias novas e emergentes desempenhando um papel crítico nessa transformação”. .
“Portanto, não é nenhuma surpresa que os riscos cibernéticos e digitais sejam os mais lembrados em 2023, com os líderes responsáveis pela gestão do risco classificando o ciberespaço acima da inflação.
“No entanto, a pesquisa destaca que se as organizações não assumirem riscos, não progredirão.”