A Amazon removeu recursos do Prime Video – e os usuários terão que pagar mais para recuperá-los.
O Prime Video causou polêmica no final do ano passado ao anunciar que passaria a injetar anúncios em seus vídeos. Se os usuários quisessem evitá-los, teriam que pagar US$ 2,99 por mês, ou valor semelhante em outras moedas, disse a empresa.
Isso causou indignação entre os usuários que sentiram que estavam tendo uma experiência pior imposta a eles. A Amazon disse que o dinheiro extra dos clientes permitiria “continuar investindo em conteúdo atraente e aumentando esse investimento por um longo período de tempo”.
Esses anúncios chegaram no dia 29 de janeiro para usuários domésticos que não pagaram a taxa extra.
Agora, porém, os clientes descobriram que os anúncios não foram a única alteração feita nas contas que não se inscreveram no nível sem anúncios. Esses usuários também estão perdendo recursos importantes em seus filmes e programas de TV em streaming.
Dolby Vision e Dolby Atmos – tecnologias que melhoram a qualidade e profundidade do vídeo e áudio ao assistir em casa – também não estão disponíveis para esses clientes.
A mudança foi notada pela primeira vez pela publicação de tecnologia alemã 4K Filme. Um representante da Amazon confirmou a atualização para O Independente.
Dolby Vision é uma tecnologia HDR que permite a exibição de vídeos com faixa mais dinâmica. Dolby Atmos é uma tecnologia de áudio que permite um som surround mais detalhado, permitindo aos cineastas fazer parecer que o som vem de baixo ou de cima, por exemplo.
Ambos exigem que as empresas que os utilizam paguem uma taxa de licenciamento à Dolby. Alguns optaram por repassar esse custo aos clientes: os usuários de alguns consoles Xbox são solicitados a pagar uma taxa para ter acesso ao Dolby Atmos em seus fones de ouvido, por exemplo.
Na Netflix, os clientes precisam ser assinantes do nível Premium, que oferece streaming em 4K e também em vários dispositivos, para obter o Atmos.