A AT&T caiu, deixando as pessoas impossibilitadas de fazer ligações – inclusive para o 911.
A interrupção na maior rede telefônica dos EUA gerou alertas de serviços de emergência e conselhos de empresas para contornar o problema.
Os problemas começaram na manhã de quinta-feira. A AT&T disse que estava ciente do problema e trabalhando urgentemente para corrigi-lo – mas não deu nenhuma indicação do motivo pelo qual isso aconteceu ou quando poderia ser resolvido.
A AT&T tem cerca de 250 milhões de clientes, o que a torna, de longe, a maior rede telefônica dos EUA.
Acompanhe as últimas novidades sobre a interrupção abaixo.
Como usar chamadas Wi-Fi
A AT&T aconselhou os clientes afetados a usar chamadas WiFi. Como o nome sugere, depende de WiFi e internet para fazer chamadas, e não da rede telefônica. Como tal, ele contorna os problemas da rede telefônica (mas, é claro, depende de você ter acesso a uma conexão WiFi).
Ele é ativado abrindo o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou Android. Pressione “Celular” em um iPhone ou “Conexão” em um Android e escolha a opção de chamada WiFi, que permitirá ligá-lo e escolher configurações importantes.
André Griffin22 de fevereiro de 2024 14h53
AT&T diz que 'localizou uma interrupção'
Em resposta às perguntas dos clientes, a AT&T afirma que “localizou” e “identificou uma interrupção”.
“Não temos um prazo estimado, mas nossa equipe está trabalhando nisso”, disse no X/Twitter.
André Griffin22 de fevereiro de 2024 14h50
AT&T pede desculpas aos clientes
A AT&T enviou hoje uma série de mensagens diferentes aos clientes afetados. Mas eles seguem principalmente as linhas abaixo:
“Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente que está acontecendo e alguns de nossos clientes estão enfrentando interrupções no serviço sem fio esta manhã. Estamos trabalhando urgentemente para restabelecer o serviço a eles. Incentivamos o uso de chamadas Wi-Fi até que o serviço seja restaurado.”
André Griffin22 de fevereiro de 2024 14h49
Olá e bem-vindo…
… para O Independentecobertura ao vivo da interrupção na AT&T.
André Griffin22 de fevereiro de 2024 14h46