O Santander informou que os casos de fraudes em compras aumentaram quase um terço (32%) no ano passado, em comparação com 2022.
O banco revelou que, do total de golpes de compra relatados em 2023, 80% deles começaram em plataformas ou mercados de vendas online.
O Santander se uniu à Gumtree para alertar os compradores sobre o que procurar.
No ano passado, a Gumtree removeu 1.177.292 listagens de sua plataforma por não estarem em conformidade com seus padrões e políticas de postagem.
Desses, 42.725 anúncios foram removidos por suspeita de fraude, uma queda de 31% em relação ao ano anterior, o que a Gumtree atribui a uma infraestrutura de segurança aprimorada que evitou a publicação de listagens fraudulentas.
De acordo com os dados da Gumtree, os itens mais populares para os criminosos criarem postagens falsas incluem smartphones, consoles de videogame, câmeras digitais, fones de ouvido, cachorros, itens colecionáveis e guitarras.
Joseph Rindsland, chefe de confiança e segurança da Gumtree, afirmou: “Investimos pesadamente nos últimos anos em tecnologia para evitar que postagens fraudulentas cheguem ao nosso site e, graças a isso, o volume de listagens suspeitas que precisamos remover está caindo mês a mês.”
“Mas os golpistas são persistentes e ainda removemos dezenas de milhares de postagens em 2023.” disse Chris Ainsley, chefe de gerenciamento de riscos de fraude do Santander.
Aqui estão algumas dicas do Santander e Gumtree para evitar fraudes em compras:
1. Um item com preço abaixo do esperado ou o uso de imagens genéricas que parecem ter sido obtidas online podem ser sinais de alerta para fraude.
2. Os itens à venda geralmente podem ser filtrados por código postal e localização. Compre localmente e verifique o item pessoalmente antes de finalizar a compra.
3. Sempre use métodos de pagamento seguros. O PayPal e cartões de crédito oferecem mais proteção do que transferências bancárias.
4. Fique atento a tentativas de comunicação fora do site oficial.
5. Verifique há quanto tempo o vendedor está ativo no site de vendas e observe seu perfil, incluindo avaliações de outros compradores. Se o vendedor postar de vários locais em um curto período, isso pode ser um sinal de alerta.