A Apple está trabalhando em um bug que significa que o alarme do iPhone pode não soar normalmente, disse.
Segue-se relatos de alguns usuários de que seus alarmes não estavam disparando normalmente e, portanto, não conseguiram acordá-los.
A Apple disse ao Hoje mostrar que está ciente do problema e trabalhando para corrigi-lo. Não deu nenhuma informação sobre como isso aconteceu – ou se era possível contornar isso entretanto.
No entanto, vários usuários afetados sugeriram dicas que devem tornar o alarme mais confiável, seja ou não afetado pelo bug.
Nos últimos dias, os usuários começaram a relatar que seus alarmes não emitiam o som esperado, ou nem emitiam nenhum som. Não está claro quão difundido é o problema e certamente não parece estar afetando todos os usuários, mas gerou uma enxurrada de reclamações no TikTok e em outros aplicativos sociais.
Alguns relataram que o problema pode ser resolvido acessando o aplicativo Configurações e escolhendo a opção “Sons e tátil”, que inclui a configuração que ajusta o volume do alarme e do toque quando ele dispara. Se tiver sido definido como zero ou muito silencioso, o alarme poderá não ser ouvido.
O volume pode ser alterado acidentalmente usando os botões na lateral do telefone. Essa opção também pode ser desativada na mesma página de configurações, para evitar que o mesmo erro aconteça no futuro.
Alguns outros usuários sugeriram que os problemas podem ser resultado dos recursos de atenção da Apple. Isso usa a digitalização facial do iPhone para saber quando o dispositivo está sendo observado e desliga o alarme se sentir que seu proprietário o viu.
No entanto, o recurso pode fazer com que o alarme seja silenciado acidentalmente se, por exemplo, seu proprietário estiver dormindo com o iPhone voltado para ele. Esse recurso pode ser desativado no aplicativo Configurações, na opção “Face ID e senha”.
No entanto, isso removerá outros recursos úteis de atenção do iPhone, como aqueles que ocultam o conteúdo das notificações até que o telefone seja desbloqueado e garantem que o dispositivo não escureça automaticamente enquanto você olha para ele. Como tal, pode ser mais útil para diagnosticar o problema do que como uma solução a longo prazo.