Como uma das maiores transportadoras independentes de encomendas do Reino Unido, a Yodel cresceu significativamente nos últimos cinco anos para mais de 50 locais em todo o país, entregando mais de 190 milhões de encomendas por ano.
Com o boom do varejo online durante a pandemia, a Yodel experimentou um aumento na demanda por serviços de entrega, com crescimento significativo em áreas como alimentos para animais de estimação e caixas de assinatura de alimentos/receitas. A empresa investiu pesadamente em tecnologia em seus três centros de triagem nacionais em Shaw, Wednesbury e Hatfield para desenvolver um serviço líder do setor na entrega de itens especializados e delicados.
Para atender ao crescimento contínuo do mercado, a Yodel abriu recentemente um novo depósito de 135.000 pés quadrados em Coventry, entregando mais de 50.000 encomendas por dia, com um local de 160.000 pés quadrados em Huyton, Merseyside, previsto para abrir no início do próximo ano.
Yodel também conseguiu apoiar o crescente mercado de entrega de consumidor para consumidor (C2C), à medida que mais pessoas recorrem a mercados online como Vinted e eBay para economizar em roupas e presentes de segunda mão, e como uma plataforma para apoiar seus pequenos negócios e ou para vender itens indesejados. Os volumes C2C para o negócio cresceram 162% em 2022.
Yodel foi um empregador crucial durante a pandemia, apoiou milhares de pessoas que foram colocadas em licença e muitas das que ingressaram no negócio durante a pandemia permanecem até hoje. Para apoiar as suas operações e satisfazer a procura durante o movimentado período festivo, a Yodel cria milhares de empregos adicionais em toda a sua rede de armazéns e correio todos os outonos, com oportunidades de progressão para funções de longo prazo.
Yodel emprega atualmente mais de 10.000 pessoas em todo o país e é um empregador amigo das forças armadas, detentor do Prêmio Ouro com o Esquema de Reconhecimento de Empregadores do Pacto das Forças Armadas, apoiando e recrutando mais de 100 ex-militares para uma variedade de funções nos últimos dois anos. Como parte do seu compromisso com a segurança e o bem-estar dos funcionários, a Yodel trabalha com a Slave Free Alliance desde 2019 para desenvolver iniciativas de apoio à denúncia de irregularidades e programas de formação para ajudar a acabar com os casos de escravatura moderna.
A empresa está na vanguarda da transformação no setor de encomendas em todo o Reino Unido e, através da plataforma de reservas ad hoc da transportadora, Yodel Direct, oferece aos clientes entregas de loja a porta e de loja a loja através da sua rede de lojas em todo o Reino Unido, em parceria com a PayPoint. . A empresa investiu pesadamente em suas operações de coleta e entrega e em 2022 nomeou um Diretor Fora de Casa dedicado para supervisionar mais inovações na última milha de entregas de encomendas e melhorias nas devoluções dos clientes.
O crescimento nas entregas de pacotes clique e retire também resultou em uma redução na pegada de carbono do Yodel por pacote. Isto foi ainda apoiado por parcerias de correio cicloviário nas principais cidades do Reino Unido, que viram as entregas de última milha através da potência do pedal aumentarem em um terço desde março de 2022. Com as instalações da Yodel mudando para fontes de energia 100% renováveis, a empresa reduziu seu carbono pegada ecológica em mais de um terço nos últimos seis anos.
Yodel faz parte da trilha E2E Dynamic 100. Você pode ver a faixa 100 completa aqui.
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