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À medida que avançamos em 2024, o cenário digital para profissionais de marketing e editores está repleto de oportunidades, especialmente em inteligência artificial (IA).
A decisão de adotar a IA não é apenas uma questão de adotar novas tecnologias. Isso força as empresas a reimaginar a sua cadeia de fornecimento de conteúdo para atender continuamente às demandas do público por conteúdo personalizado e envolvente. A IA, com o seu vasto potencial para criação e distribuição de conteúdos, desafia-nos a avaliar estrategicamente a melhor forma de integrar as ferramentas de IA nas nossas cadeias de abastecimento para melhorar e orientar a criatividade humana.
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Impacto da IA na estratégia e criação de conteúdo
Uma virada de jogo na geração de conteúdo
A IA generativa (GenAI) emergiu como uma força transformadora no cenário do marketing e, junto com ela, veio a rápida realização de suas gigantescas capacidades de geração de conteúdo. Esta inovação promete aumentar significativamente o volume e a diversidade de conteúdos, o que é crucial para as marcas que pretendem expandir a sua presença digital. No entanto, traz consigo responsabilidades que nem todos estão dispostos a aceitar, como sublinhado por Forrester Lisa Gately: “A maioria dos profissionais de marketing ainda está aprendendo como a GenAI funciona”, escreve ela, “muitas vezes com ferramentas ou orientações limitadas fornecidas pela empresa”. Independentemente da relutância de alguns, há uma necessidade clara de implementação estratégica de IA para garantir a integridade do conteúdo, embora várias outras ferramentas, entre as quais a gestão de direitos digitais (DRM) para protecção de direitos de autor, governação de dados para garantir a precisão e conformidade dos dados, aprendizagem automática algoritmos para detecção de plágio e processamento de linguagem natural para verificação automatizada de fatos também desempenham um papel quando se trata de manter a integridade do conteúdo. Neste artigo, mantemos o foco principalmente na IA.
Mais do que apenas criação de conteúdo
A influência da IA vai muito além da criação de conteúdo. Ele se estende por todo o ciclo de vida do conteúdo, incluindo idealização, orquestração e personalização. A automação de tarefas como a marcação de ativos permite que a IA simplifique os fluxos de trabalho, o que ajuda a reduzir o caos no gerenciamento de conteúdo e a criar uma experiência de usuário mais personalizada para aumentar o envolvimento e aumentar o impacto geral de sua estratégia digital.
Personalização e Eficiência
O poder da hiperpersonalização
A crescente demanda por conteúdo personalizado sinalizou a era da hiperpersonalização – “O processo de uso de IA e dados em tempo real para exibir produtos e conteúdos altamente selecionados”, de acordo com site.ai, o que demonstra claramente uma mudança de estratégias demográficas amplas para abordagens diferenciadas centradas no indivíduo. Essa evolução permite que as marcas ofereçam experiências exclusivamente personalizadas que visam aumentar o engajamento e as taxas de conversão com insights e análises de dados baseados em IA.
Maximizando a eficiência com automação
Da mesma forma, abordar a ineficiência das chamadas “tarefas vampíricas” – trabalho manual e demorado – enfatiza a necessidade crítica de automação. A simplificação dos fluxos de trabalho, incluindo a integração de várias ferramentas de software, permite que os profissionais de marketing se concentrem mais na criatividade. Além de aumentar a eficiência operacional, também facilita um ambiente de trabalho ágil e colaborativo.
Abordagens sustentáveis e centradas no ser humano para colaboração futura
Capacitando equipes: uma abordagem centrada no ser humano
Embora a tecnologia continue evoluindo em um ritmo alucinante, não subestime o quão crucial é aumentar as habilidades e a vibração do trabalho em equipe.
Mudar de funções, manter-se flexível e aprender continuamente novas competências – também conhecidas como otimização de recursos humanos – enquadra-se na tendência geral de adaptação ao panorama moderno do marketing. A integração da criatividade humana com a IA permite que as marcas criem conteúdo atraente e autêntico que ressoe profundamente com seu público.
Digital ecológico: navegando no labirinto da sustentabilidade
A criação sustentável de conteúdos digitais coloca desafios significativos no domínio dos conteúdos digitais. Embora a transição para formatos digitais ofereça potenciais benefícios ambientais, a pegada digital continua a ser uma preocupação. A sobriedade digital, definida pelo The Shift Project – um think tank que trabalha para uma economia livre de carbono – como “passar de um uso instintivo ou compulsivo de sistemas digitais para um uso mais controlado de tecnologias digitais”, é ativamente perseguido através de uma gestão estratégica de conteúdos baseada no compromisso de redução do impacto ambiental. Consolidar ativos digitais em um só lugar ou mover ativos menos utilizados do acesso ativo (armazenamento em nuvem) para armazenamento frio são exemplos de tal estratégia. À medida que os debates ambientais se intensificam sem um consenso claro sobre como minimizar o impacto, a adoção da sobriedade digital torna-se crucial para marcas com visão de futuro.
Uma estratégia multifacetada para um cenário digital dinâmico
Navegar no cenário de conteúdo atual exige uma abordagem equilibrada, integrando a inovação com os principais impulsionadores de eficiência. Os especialistas da WoodWing enfatizam a importância do estabelecimento de metas claras, do uso estratégico da tecnologia e de uma cultura de experimentação como os principais impulsionadores do sucesso. Para citar Lisa Gately mais uma vez: “Escolha a ação em vez de ‘esperar para ver’ […] Agir agora é essencial porque o ritmo da mudança para a GenAI só irá acelerar.” Asa de madeira está pronta para guiar as marcas através das complexidades da colaboração de conteúdo e integração de IA, defendendo um futuro onde a criatividade humana e a tecnologia se fundem para alcançar resultados inovadores.
Sobre Asa de madeira
WoodWing liberta as organizações de suas ineficiências de conteúdo e informação. Por mais de duas décadas, a empresa tem sido um farol de inovação, fornecendo soluções que agilizam os processos de publicação multicanal, gestão de qualidade, ativos digitais e gestão de documentos. O portfólio de produtos da WoodWing atende a todos os setores, melhorando a criação de conteúdo e a eficiência do gerenciamento de informações. WoodWing Software é uma empresa privada limitada (BV) com sede na Holanda, escritórios nos EUA e na Malásia, equipe comercial na América Latina e uma rede global de parceiros. A empresa foi fundada em 2000 e possui uma força de trabalho global superior a 200 funcionários.