Boomi é um cliente do Business Reporter.
Porque 95% dos novos produtos falham todos os anos, apesar dos investimentos maciços e da tecnologia avançada? Do Google Glass à New Coke e ao Virtual Boy da Nintendo, o cemitério da inovação está cheio de ideias outrora promissoras. Essa dura realidade expõe uma falha fundamental na inovação tradicional: processos isolados que sufocam a criatividade e dificultam a agilidade.
Diversos são os motivos pelos quais os produtos erram o alvo: pesquisa de mercado inadequada, que leva a uma má compreensão das necessidades dos clientes e a um desajuste do produto ao mercado; design e experiência do usuário falhos; atrasos no lançamento; e competição acirrada. Essas questões dispendiosas de concepção e desenvolvimento podem ser superadas quando as empresas disponibilizam oportunidades de inovação para os stakeholders em toda a organização.
Inovação isolada, uma abordagem míope
Tradicionalmente, a responsabilidade de projetar e desenvolver soluções digitais era exclusiva das equipes de TI. Embora essa abordagem garanta conhecimento técnico e adesão aos padrões de segurança, ela pode levar a:
● Geração limitada de ideias: a inovação fica isolada dentro do departamento de TI, potencialmente negligenciando insights valiosos de outras unidades de negócios
● Ciclos de desenvolvimento lentos: Os longos tempos de espera pelos recursos de TI podem prejudicar a inovação e a capacidade de resposta às exigências do mercado
● Soluções desalinhadas: as soluções podem não atender totalmente às necessidades dos usuários empresariais, levando a ineficiências e frustrações
É nesse ponto que entra em cena a democratização da inovação – capacitando os usuários empresariais a participar do processo de concepção e desenvolvimento de soluções. Seja na inovação física ou digital, a democratização do processo impulsiona a criatividade, ao mesmo tempo que perpetua uma base diversificada e competitiva de usuários.
Diversos são os exemplos de inovações baseadas no usuário no mundo físico, que vão desde a introdução de equipamentos cirúrgicos até mountain bikes e pranchas de surf. No setor digital, o software de código aberto é crucial para a democratização da inovação.
Capacite todos para inovar
Organizações de todos os setores estão interessadas em capitalizar o potencial oculto dos usuários empresariais que, até agora, eram limitados pela falta de conhecimentos técnicos. Ao democratizar o acesso aos dados e à tecnologia muito além dos silos tecnológicos tradicionais, as organizações podem promover um mercado maior de ideias e desenvolver soluções ágeis e alinhadas aos objetivos de negócios.
Uma abordagem colaborativa com ferramentas acessíveis
Equipar os usuários empresariais com as ferramentas e orientações adequadas para participarem ativamente do processo de desenvolvimento de soluções é crucial para democratizar a inovação. Isso promove um ambiente colaborativo onde:
● Os usuários empresariais podem aproveitar seu conhecimento do domínio para identificar problemas, projetar soluções e iterar com base no feedback do usuário
● As equipes de TI podem fornecer supervisão, garantir a viabilidade técnica e manter a segurança e a governança
Abaixo estão quatro maneiras pelas quais a inovação pode ser democratizada usando as ferramentas certas.
1) Obtenha eficiência com orientação inteligente
Organizações podem fornecer ferramentas para ajudar os usuários empresariais a preencher a lacuna entre ideias e ações, agilizar o desenvolvimento, eliminar erros e fornecer soluções eficientes e inovadoras.
● Ferramentas simples e intuitivas: interfaces fáceis de usar e funcionalidades de arrastar e soltar que permitem que usuários empresariais criem soluções sem amplo conhecimento de codificação
● Orientação passo a passo: prompts em tempo real, tutoriais e componentes pré-construídos simplificam tarefas complexas e reduzem erros
● Processamento de linguagem natural: os usuários podem interagir com as ferramentas utilizando linguagem natural, tornando o processo de desenvolvimento mais intuitivo
2) Inovação colaborativa com expertise em TI
Encontrar o equilíbrio certo entre soluções de TI e supervisão de TI é crucial para melhorar a eficiência e a competitividade de uma organização. As ferramentas devem permitir que os usuários empresariais se adaptem, experimentem e se mantenham à frente da concorrência sem comprometer a segurança, a estabilidade ou a conformidade da organização.
● Controles de governança e segurança: as equipes de TI mantêm o controle sobre elementos críticos, como segurança de dados, conformidade e integração com sistemas existentes
● Plataformas de colaboração: as ferramentas facilitam a comunicação e a colaboração entre as equipes de negócios e de TI, garantindo o alinhamento e a adesão às melhores práticas
3) Acelere a criatividade com desenvolvimento paralelo
Promover o desenvolvimento paralelo é essencial para acelerar o ritmo da inovação. Ferramentas que ajudam as equipes a acessar recursos, modelos, bases de código e conjuntos de dados comuns permitirão que elas desenvolvam o trabalho umas das outras.
● Ambientes e ativos compartilhados: as equipes podem trabalhar simultaneamente em diferentes aspectos de uma solução, acelerando o desenvolvimento e reduzindo o tempo de lançamento no mercado
● Controle de versão e resolução de conflitos: as ferramentas garantem uma colaboração perfeita e evitam conflitos quando vários usuários trabalham no mesmo projeto
4) Ofereça uma plataforma segura, estável e escalável
Muitas vezes considerados um trio de recursos cruciais para qualquer sistema, plataforma ou infraestrutura usada no mundo digital de hoje, segurança, estabilidade e escalabilidade são aspectos não negociáveis da solução.
● Recursos de segurança robustos: a plataforma deve estar em conformidade com as regulamentações do setor e proteger dados confidenciais
● Alto tempo de atividade e desempenho confiável: disponibilidade e capacidade de resposta consistentes são cruciais para desenvolvimento e implantação ininterruptos
● Escalabilidade para acomodar o crescimento: a solução deve se adaptar às necessidades empresariais em evolução e apoiar a expansão futura
A democratização da inovação deve ser um imperativo estratégico para as empresas que buscam prosperar no cenário dinâmico de hoje. A Plataforma inteligente de integração e automação Boomi permite que as organizações liberem o poder da inovação em toda a empresa.
A plataforma Boomi nativa da nuvem e de baixo código é uma solução fácil de usar que simplifica tarefas complexas, capacita os usuários de negócios a contribuir com ideias e permite que as equipes de TI apoiem projetos ambiciosos – tudo com uma interface única e intuitiva.
Inscreva-se em um teste grátis do Boomi hoje para experimentar o poder transformador da inovação colaborativa.
