Funcionários agrediram pacientes e falsificaram registros médicos após mortes, de acordo com um novo relatório chocante sobre um hospital de saúde mental atingido por um escândalo, onde o assassino de Nottingham, Valdo Calocane, era paciente.
Vários incidentes de funcionários agredindo fisicamente pacientes e trabalhadores com muito medo de relatar problemas no Hospital Highbury foram descobertos pela Comissão de Qualidade de Cuidados.
O órgão de vigilância revelou que a polícia está investigando as mortes de pelo menos dois pacientes nas quais os funcionários envolvidos foram posteriormente descobertos pelo hospital por terem falsificado seus registros médicos em um novo relatório, publicado na sexta-feira.
A notícia vem depois O Independente revelou que a Nottinghamshire Healthcare Foundation Trust, que administra o Hospital Highbury, suspendeu mais de 30 funcionários após alegações de maus-tratos a pacientes e falsificação de registros de observações médicas.
O fundo também enfrenta uma nova revisão do CQC, encomendada pela secretária de saúde Victoria Atkins, após a condenação do assassino Valdo Calocane, que era paciente das equipas de serviço comunitário do Highbury Hospital. Esta revisão deverá ser publicada ainda este ano.
O relatório do CQC, que classifica a confiança como “inadequada”, revelou que o pessoal do Cherry Ward no Highbury Hospital, que se destina a pacientes idosos, foi suspenso no dia 5 de Novembro, na sequência de um incidente grave.
Incidentes envolvendo falsificação de observações, que ocorrem quando um paciente precisa ser monitorado para sua própria segurança, resultaram em “danos graves”, segundo o relatório.
Separadamente, o cão de guarda revelou duas mortes de pacientes no Hospital Highbury em março de 2022 e setembro de 2022. Após o envolvimento da polícia após as mortes, o trust encontrou evidências de que a equipe falsificou os registros médicos.
O trust, a Polícia de Nottinghamshire e o CQC recusaram-se a comentar quando questionados sobre as investigações policiais aos funcionários do hospital.
De acordo com o relatório do CQC, o Hospital Highbury teve incidentes anteriores de falsificação de registros de observação e alertou que a segurança dos pacientes é um “alto risco” dentro do hospital.
Os funcionários do Hospital Highbury não estavam a gerir os pacientes de forma adequada. Num incidente destacado pelos inspetores, um paciente conseguiu trazer cocaína para uma enfermaria, apesar de os funcionários saberem que a área local era um “risco conhecido” para aqueles que usavam substâncias ilegais.
Este mês O Independente também revelou o caso de Daniel Tucker, um jovem que suicidou-se poucas horas depois de receber alta do Hospital Highbury. As evidências de um inquérito sobre sua morte revelaram que um médico envolvido em seus cuidados alterou as datas de sua papelada de alta – que só foi concluída após sua morte.
Nas enfermarias para idosos descobriu-se que o pessoal usava medicação “excessiva e inadequada” para controlar o comportamento dos pacientes. Um membro da equipe disse que quando um paciente estava desafiando, eles iriam “completá-lo com Lorazepam”, um medicamento para dormir.
Greg Rielly, vice-diretor de operações do CQC em Midlands, disse que descobriu que os funcionários das enfermarias de adultos “nem sempre eram gentis e respeitosos com as pessoas de quem cuidavam”.
“Quando visitámos o bairro de Cherry para idosos, houve um impacto significativo no pessoal devido a um grave incidente ocorrido em Novembro passado. Esse incidente resultou na suspensão de vários funcionários, o que teve um forte impacto no padrão de atendimento que as pessoas recebiam devido ao nível de pessoal.”
“Uma investigação de confiança do circuito fechado de televisão (CCTV) descobriu que estes funcionários tinham falsificado registos de cuidados para mostrar que observações tinham sido feitas quando não o tinham feito. Os nossos inspetores também analisaram imagens de CCTV nas enfermarias de cuidados intensivos para adultos em idade ativa e na Unidade de Cuidados Intensivos Psiquiátricos e descobriram que os funcionários tinham agredido pessoas, causando danos físicos. Houve quatro ocasiões em que duas pessoas foram agredidas fisicamente no bairro de Elm. Os funcionários envolvidos foram suspensos e o trust investigou os incidentes.”
Rielly disse que foi “um comportamento totalmente inaceitável” e deve ser abordado pelo trust.
A Nottinghamshire Healthcare Foundation Trust foi procurada para comentar.