A TikTok foi multada em 345 milhões de euros (£ 296 milhões) pelo órgão de fiscalização de dados da Irlanda, após uma investigação sobre como a plataforma de mídia social processava dados de crianças.
A multa foi imposta à TikTok Technology Limited (TTL) pela Comissão de Proteção de Dados (DPC) após a investigação sobre como certas configurações e recursos de privacidade cumpriam as obrigações do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE.
O inquérito da DPC examinou a verificação da idade como parte do processo de registo e do tratamento de dados pessoais de crianças pela plataforma de partilha de vídeos de propriedade chinesa entre 31 de julho e 31 de dezembro de 2020.
Tiktok disse que “discorda respeitosamente” do nível da multa imposta e afirmou que se tratava de recursos e configurações que estavam em vigor há três anos.
A DPC adotou a sua decisão final relativamente ao inquérito sobre a TTK em 1 de setembro.
Discordamos respeitosamente da decisão, principalmente do valor da multa aplicada
Porta-voz do TikTok
A decisão da DPC descreveu como os usuários infantis progrediram na inscrição na plataforma TikTok de tal maneira que suas contas foram definidas como públicas por padrão.
Ele disse que isso significava que os vídeos postados nas contas de usuários infantis eram públicos por padrão e os comentários eram habilitados publicamente por padrão.
No recurso Family Pairing, o DPC disse que as contas de um usuário infantil podem ser “pareadas” com uma conta não-criança não verificada.
Afirmou que o utilizador não-criança tinha o poder de permitir mensagens diretas para utilizadores infantis com idade superior a 16 anos, tornando assim esta funcionalidade menos rigorosa para o utilizador infantil.
Como parte do inquérito, a DPC também examinou algumas das obrigações de transparência da TTL, incluindo a extensão da informação fornecida aos utilizadores infantis em relação às configurações padrão.
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A DPC emitiu uma reprimenda, bem como uma ordem exigindo que a TTL colocasse o seu processamento em conformidade, tomando medidas específicas dentro de três meses e multas administrativas totalizando 345 milhões de euros.
Um porta-voz do TikTok disse: “Discordamos respeitosamente da decisão, principalmente do nível da multa imposta.
“As críticas do DPC concentram-se em recursos e configurações que existiam há três anos e que fizemos alterações muito antes mesmo do início da investigação, como definir todas as contas menores de 16 anos como privadas por padrão.”
É a mais recente de uma série de multas aplicadas pela DPC na Irlanda a gigantes das redes sociais.
No início deste ano, a empresa-mãe do Facebook, Meta Ireland, foi multada em 390 milhões de euros por violações das regras de privacidade de dados da UE, uma das várias multas que a DPC impôs à empresa.
Em janeiro, o WhatsApp foi multado em mais de cinco milhões de euros por violações de proteção de dados e no ano passado o Instagram foi multado em 405 milhões de euros pela forma como tratava os dados pessoais dos adolescentes.
No início deste ano, no Reino Unido, o Gabinete do Comissário de Informação multou a TikTok em £ 12,7 milhões porque “não fez o suficiente” para garantir que crianças menores de idade não utilizassem a sua plataforma e garantir que os seus dados fossem utilizados corretamente.
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