Um homem que morreu depois de dirigir seu carro em uma ponte desabada estava seguindo as instruções do Google Maps, de acordo com um processo.
A família de Philip Paxson, que se afogou em 30 de setembro do ano passado enquanto voltava para casa depois da festa de nono aniversário de sua filha, está processando a gigante da tecnologia por negligência, alegando que foi informada do colapso, mas não conseguiu atualizar seu sistema de navegação.
Paxson, um vendedor de dispositivos médicos e pai de dois filhos, dirigiu seu Jeep Gladiator da ponte abandonada para Snow Creek, em Hickory, Carolina do Norte.
Ele estava dirigindo por um bairro desconhecido quando o Google Maps o instruiu a cruzar uma ponte que havia desabado nove anos antes e nunca foi reparada, alega uma ação movida na terça-feira no Tribunal Superior do Condado de Wake.
“Nossas meninas perguntam como e por que o pai delas morreu, e fico sem palavras que elas possam entender porque, como adulta, ainda não consigo entender como os responsáveis pelas direções do GPS e da ponte puderam ter agido com tão pouca consideração pela vida humana”, disse sua esposa, Alicia Paxson.
Os policiais estaduais que encontraram o corpo de Paxson em seu caminhão tombado e parcialmente submerso disseram que não havia barreiras ou sinais de alerta ao longo da estrada destruída.
Ele havia saído de uma borda desprotegida e caiu cerca de seis metros (20 pés) abaixo, de acordo com o processo.
A Patrulha Estadual da Carolina do Norte disse que a ponte não era mantida por autoridades locais ou estaduais, e a empresa do desenvolvedor original foi dissolvida.
O processo nomeia várias empresas privadas de gestão de propriedades que afirma serem responsáveis pela ponte e pelos terrenos adjacentes.
Várias pessoas notificaram o Google Maps sobre o colapso nos anos que antecederam a morte de Paxson e instaram a empresa a atualizar suas informações de rota, de acordo com o processo.
O processo judicial de terça-feira inclui registros de e-mail de outro residente de Hickory que usou o recurso “sugerir e editar” do mapa em setembro de 2020 para alertar a empresa de que estava orientando os motoristas sobre a ponte desabada.
Um e-mail de confirmação do Google em novembro de 2020 confirma que a empresa recebeu seu relatório e estava analisando a mudança sugerida, mas o processo afirma que o Google não tomou nenhuma ação adicional.
Um porta-voz do Google, que tem sede na Califórnia, mas mantém sede em Raleigh, disse: “Temos as mais profundas condolências pela família Paxson. Nosso objetivo é fornecer informações precisas de rotas no Maps e estamos analisando esse processo.”
Num post no Facebook, a sogra de Paxson escreveu que estava escuro e chuvoso na noite em que ele morreu.
“Ele fará muita falta para sua família e amigos”, escreveu ela. “Foi um acidente totalmente evitável. Estamos de luto por sua morte.”
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