A Netflix deixará de informar ao público a quantidade de assinantes que possui, devido às dificuldades em aumentá-los.
A empresa explicou que se concentraria em divulgar o quanto estava lucrando, em vez de quantas pessoas estavam aderindo ao serviço. No entanto, analistas afirmaram que essa decisão pode gerar controvérsias, especialmente diante das atualizações recentes.
Recentemente, a Netflix tentou restringir o compartilhamento de contas, com o objetivo de obter mais inscrições – inclusive oferecendo benefícios especiais para contas que permitiram compartilhamento dentro das regras. No entanto, isso também poderia fazer com que as pessoas parassem de usar essas contas compartilhadas.
As ações da empresa caíram após o anúncio, que coincidiu com a divulgação de novos resultados mostrando que as previsões de receita estavam abaixo do esperado.
A meta de receita da empresa de streaming de vídeo para o trimestre atual ficou abaixo da estimativa média dos analistas, de US$ 9,54 bilhões. A Netflix afirmou que, a partir do primeiro trimestre de 2025, não divulgará mais o número de assinantes a cada trimestre.
Analistas afirmaram que a decisão de parar de revelar os números de assinantes pode gerar polêmica.
Mark Mahaney, da Evercore ISI, que considerou o anúncio não “terrivelmente surpreendente”, classificou a decisão como “estúpida”.
“O principal tópico de debate que surgirá deste relatório de lucros provavelmente será a retirada de duas informações”, afirmou o Goldman Sachs. Segundo a empresa, a sustentabilidade das iniciativas de compartilhamento pago continuará sendo um foco para os investidores, com a remoção dessas divulgações potencialmente aumentando o debate.
Os executivos da Netflix solicitaram aos investidores que se concentrassem nas receitas e margens operacionais ao avaliar o progresso da empresa, em vez de focar na aquisição de clientes.
As ações da empresa caíram cerca de 5% devido às projeções de receita aquém das expectativas para 2024. No entanto, alguns analistas ainda estão otimistas em relação ao crescimento da empresa, com pelo menos quatro corretoras aumentando seus preços-alvo para as ações até o momento.
“A Netflix está se beneficiando de sua opção mais barata, suportada por anúncios, o que está ajudando a atrair clientes que de outra forma não adeririam à plataforma devido a preocupações financeiras”, afirmou Sophie Lund-Yates, analista-chefe de ações da Hargreaves Lansdown.
A Netflix informou que seus planos de streaming com suporte de anúncios ajudaram a atrair 9,3 milhões de novos clientes no primeiro trimestre, quase o dobro da previsão consensual dos analistas consultados pela LSEG, elevando o total global para 269,6 milhões no final de março.
“A grande questão agora será como a Netflix manterá a fidelidade dos clientes ao mínimo, à medida que os concorrentes lançarem seus próprios planos mais baratos”, acrescentou Lund-Yates.
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