O e-commerce tem atingido níveis de popularidade impressionantes nos últimos tempos, e com a adaptação cada vez maior da população brasileira às compras pela internet, também tem sido observado um aumento na utilização de cupons online. De acordo com uma pesquisa realizada pela “Eu amo cupons”, o uso desse recurso apresentou um aumento de 188% nos primeiros cinco meses deste ano em comparação com o mesmo período de 2021.
Rio de Janeiro e São Paulo são as regiões onde os clientes mais utilizam os cupons, 12% e 40%, respectivamente. Minas Gerais vem logo atrás, com 10%, depois Paraná, com 6%, Rio Grande do Sul apresenta 5% e Santa Catarina, 3%. Da mesma forma, Distrito Federal e Bahia também empatam com 3%. Os estados restantes juntos somam 17%.
A moda lidera os segmentos que mais vendem com cupons, chegando a 60% em comparação com os cinco primeiros meses do ano passado. Móveis e decorações também apresentaram um incremento interessante, tendo um aumento de 32%, já os eletrônicos e eletrodomésticos não ficam muito atrás, e cresceram 24%.
“Nos últimos anos, notamos que a demanda dos nossos parceiros aumentou muito, inclusive para os cupons que oferecem o frete grátis. Isso é perceptível pela velocidade com que os cupons são distribuídos pelos grandes varejistas”, explica o CEO da Eu amo cupons, Rogério Vairo. De acordo com o executivo, a startup conseguiu bater a importante marca de 80 milhões de usuários, e os números são ainda mais animadores se levarmos em consideração que o segmento tem bastante margem para crescimento, observando principalmente o aumento da popularidade do e-commerce no país.
Segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), no ano passado, o nicho teve um faturamento de R$ 150,8 bilhões. Sendo que a projeção para este ano é ainda mais positiva e o setor pode angariar R$ 169,5 bilhões, um aumento de 12% em relação a 2021.
Contudo, se engana quem pensa que o crescimento da utilização de cupons e a busca por promoções exclusivas se resume apenas ao e-commerce. Isso porque, o uso dessas facilidades está atrelado a uma variedade de plataformas, como é o caso dos cassino que aceita cartão de crédito, que além de aderir ao método de pagamento preferido em território tupiniquim, também oferece aos seus clientes cupons exclusivos, sendo que alguns deles garantem um belo incremento no saldo do jogador, enquanto outros dão até mesmo rodadas gratuitas.
Compras online crescem no primeiro trimestre
O aumento na utilização de cupons é mais um reflexo do crescimento do e-commerce nacional em 2022. No primeiro semestre deste ano, o setor teve um incremento de 12,6%, apresentando um faturamento de R$ 39,6 bilhões.
Os dados em questão foram apresentados pela Neotrust, que também afirma que ocorreu um aumento na quantidade de pedidos, que chegou à casa dos 89,7 milhões, um aumento de 14% se comparado aos três primeiros meses de 2021.
Outro destaque do levantamento realizado pela Neotrust, é o crescimento no uso do Pix como forma de pagamento no meio digital. A ferramenta de pagamento instantâneo equivalia a 4,3% do faturamento total, mas sua representação nesse mercado passou para 9,7% em apenas um ano. Sendo que esse aumento na utilização do Pix refletiu diretamente nas transações utilizando boleto, que caíram 6,5%.
“O consumidor vem preferindo utilizar o Pix ao invés do boleto bancário nas compras online, e um dos fatores que pode explicar esse crescimento é a praticidade nas transações, que podem ser feitas em qualquer dia e horário, por meio do celular pessoal do comprador, além de novas funcionalidades que possibilitam um pagamento mais facilitado, como o Pix Parcelado”, explica a Head de Inteligência da Neotrust, Paulinha Dias.
Já o cartão de crédito continua sendo o líder absoluto nas compras online, e nos três primeiros meses deste ano, a modalidade representa 82,6% do faturamento do comércio digital.
